Algemene Voorwaarden schoonheidskracht.com
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de webshop schoonheidskracht.com. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- schoonheidskracht.com: de exploitant van de webshop via https://schoonheidskracht.com (hierna: “de ondernemer”).
- Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of via elektronische weg, van diensten en/of producten van https://schoonheidskracht.com.
- Producten: alle goederen, inclusief digitale inhoud en diensten, die door de ondernemer via de webshop worden aangeboden.
- Duurtransactie: een overeenkomst waarbij de verplichtingen van de ondernemer en de consument gedurende enige tijd worden uitgevoerd.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
De webshop https://schoonheidskracht.com wordt geëxploiteerd door een onderneming die producten en digitale diensten aanbiedt. Door gebruik te maken van deze webshop en onze diensten verklaart de consument hiermee akkoord te gaan. Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op toekomstige aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument.
Deze voorwaarden zijn kosteloos toegankelijk via de website van schoonheidskracht.com en worden op verzoek gratis verzonden.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de consument de tekst van deze Algemene Voorwaarden elektronisch ter beschikking gesteld op https://schoonheidskracht.com. De consument kan deze voorwaarden eenvoudig opslaan en afdrukken.
- Indien naast deze Algemene Voorwaarden specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, gelden deze eveneens en kan de consument zich bij tegenstrijdige voorwaarden beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.
Artikel 4 – Het aanbod
- Door het plaatsen van een order via https://schoonheidskracht.com doet de consument een aanbod tot aankoop van de aangegeven producten en/of diensten.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Productafbeeldingen zijn een zo getrouw mogelijke weergave maar kunnen afwijken van de werkelijkheid.
- Kennelijke vergissingen of foutieve vermeldingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod via de webshop accepteert en aan de daarbij gestelde voorwaarden voldoet.
- Zodra de overeenkomst tot stand is gekomen, ontvangt de consument een orderbevestiging via elektronische weg.
- De ondernemer kan, binnen de wettelijke kaders, de overeenkomst weigeren of bijzondere voorwaarden koppelen aan de uitvoering ervan.
- De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische dataverkeer en zorgt voor een veilige webomgeving.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- Consumenten hebben het recht de overeenkomst gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden en producten te retourneren, met uitzondering van bepaalde producten zoals verzegelde goederen die om redenen van hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
- Voor de uitoefening van het herroepingsrecht kan de consument gebruikmaken van het modelformulier dat beschikbaar is gesteld op https://schoonheidskracht.com.
- De consument draagt de directe kosten van het retour zenden van producten, tenzij de ondernemer aangeeft deze kosten zelf te dragen.
Artikel 7 – Verplichtingen tijdens de bedenktijd
- Gedurende de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
- Producten dienen in originele staat, inclusief toebehoren en documentatie, te worden geretourneerd conform de door de ondernemer verstrekte retourinstructies die zijn gepubliceerd op https://schoonheidskracht.com.
Artikel 8 – Kosten bij herroeping
- Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, vergoedt de ondernemer alle door de consument gedane betalingen, inclusief leveringskosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping.
- De ondernemer kan wachten met terugbetalen tot hij de producten heeft ontvangen of de consument heeft aangetoond dat het product is teruggezonden.
Artikel 9 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
- Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten die snel bederven, op maat zijn gemaakt, of verzegeld zijn en om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden nadat de verzegeling is verbroken.
- Digitale inhoud kan worden uitgesloten van het herroepingsrecht indien uitvoering daarvan is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument en erkenning van het verlies van het herroepingsrecht.
Artikel 10 – Prijs
- Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens wettelijke wijzigingen.
- De consument kan afwijkende prijsafspraken met de ondernemer schriftelijk vastleggen.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
- De ondernemer zal alle bestellingen met zorg behandelen en zo snel mogelijk leveren, met inachtneming van wettelijke termijnen.
- Indien de bezorging vertraging oploopt of een bestelling niet (volledig) kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan tijdig bericht.
- Nadat de overeenkomst is ontbonden wegens niet tijdige levering, zal de ondernemer het reeds betaalde bedrag onverwijld terugbetalen.
Artikel 12 – Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen de in de overeenkomst afgesproken termijnen, zonder inhoudingen of kortingen.
- Indien de consument niet tijdig betaalt, is hij na schriftelijke aanmaning een wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
- Bij onjuiste betaalgegevens is de consument verplicht deze onverwijld te corrigeren.
Artikel 13 – Klachtenregeling
- De ondernemer beschikt over een klachtenprocedure conform de informatie op https://schoonheidskracht.com.
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd schriftelijk en volledig omschreven te worden ingediend bij de ondernemer.
- De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst en informeert de consument over de verdere behandeling.
Artikel 14 – Geschillen
- Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben, is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen tussen de ondernemer en de consument die voortvloeien uit de overeenkomst zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost alvorens gerechtelijke stappen worden ondernomen.
- Voor consumentengeschillen kan de consument zich wenden tot een onafhankelijke geschillencommissie zoals vermeld op https://schoonheidskracht.com.
Artikel 15 – Wijziging van de Algemene Voorwaarden
- Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden zijn slechts van kracht nadat zij op de website https://schoonheidskracht.com zijn gepubliceerd.
- Tijdens de looptijd van een aanbod prevaleert de voor de consument meest gunstige bepaling.
Artikel 16 – Aanvullende bepalingen
- Aanvullende of afwijkende bedingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en de consument de mogelijkheid heeft gehad deze voorwaarden te accepteren.
- Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.